Page 164 - Resmi Yazışma Kuralları (3. Baskı)

Cumhurbaşkanlığından:

GENELGE
71
2018/13
Kamu hizmetlerinin yerine getirilmesinde sorun çözen,
çözüm üreten, sonuç ve vatandaş odaklı devlet anlayışı ile
bürokrasinin azaltılması Cumhurbaşkanlığı Hükümet
Sisteminin öncelikli hedeflerindendir. Kamu hizmetlerinde
hantallığa sebebiyet veren hususların ortadan kaldırılması,
milletimize hizmetlerin süratli ve en iyi şekilde sunulması,
devlet ve millet bütünleşmesini zedeleyen davranışlardan
kaçınılması gerekmektedir.

Bu itibarla; kamu kurum ve kuruluşlarına yapılan tüm
başvurularda, talebin sonuçlandırılması başka bir idari
makamın görev alanında kalsa dahi, başvurular anında
incelenerek takip edilecek, talebin ilk başvuru yerinde
neticelendirilmesine özen gösterilecek, başvuru sahibine
yapılan işlemler hakkında gecikmeksizin nihai ve kesin bilgi
verilecek, başvuruların süratli ve doğru sonuçlandırılması
amacıyla gerekli tüm tedbirler alınacaktır.
Bilgilerini ve gereğini rica ederim.

11 Ekim 2018

Recep Tayyip ERDOĞAN
CUMHURBAŞKANI

71
12 Ekim 2018 tarihli ve 30563 sayılı R.G.
158 | TBB